一、引言
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二、我们收集的信息
为向您提供企鹅电竞的各项业务功能，本站会在您主动提供或使用服务过程中收集以下信息：
- 账号信息：注册时填写的手机号、昵称、头像、密码（加密存储），以及您绑定的第三方登录标识。
- 实名认证信息：依据法律法规要求，开播、兑换及部分互动功能需进行实名认证，本站会收集姓名、证件号码并进行核验，核验完成后按法律要求处理。
- 开播与观看信息：您作为主播开播时的直播标题、封面、直播内容流；您作为观众观看的直播间、赛事场次、弹幕与评论内容、关注与收藏记录。
- 互动信息：弹幕、评论、礼物打赏记录、私信内容、举报与申诉记录。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本（安卓、iOS、Windows、Mac）、客户端版本、IP 地址、网络类型、访问时间、崩溃日志，用于保障服务稳定与安全风控。
- 交易信息：充值、打赏、购买赛事通行证等产生的订单号、金额、支付渠道结果，本站不存储您的银行卡完整信息。
三、我们如何使用信息
- 提供直播、赛事直播与回放、社区互动、开播推流等核心功能，并在各客户端间同步您的账号状态。
- 进行实名认证、未成年人保护、内容安全审核与反作弊风控，维护企鹅电竞社区秩序。
- 处理充值、打赏、兑换等交易，完成订单核对与客服申诉处理。
- 根据您的观看与互动记录进行内容推荐，您可在客户端设置中关闭个性化推荐。
- 发送与服务相关的通知，如开播提醒、赛事提醒、账号安全提示。
四、信息的共享与披露
本站不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享：获得您的明确同意；为完成支付、实名认证、短信验证等必要环节，向合作服务商提供实现该功能所必需的最少信息；依据法律法规或监管、司法机关的合法要求；在合并、分立等情形下按法律要求转移并继续受本政策约束。
五、信息的存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。本站采取加密传输、访问权限控制、日志审计等措施保护信息安全。账号信息在账号存续期间保存，交易与直播相关记录按法律法规要求的期限保存，超期后删除或匿名化处理。若发生信息安全事件，本站将按法律要求及时告知您并向主管部门报告。
六、您的权利
- 您可在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端的“设置—账号与隐私”中查询、修改昵称、头像等资料。
- 您可申请注销账号，注销后本站将停止为您提供服务并按规定删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有要求的除外。
- 您可关闭个性化推荐、关闭非必要通知权限，或撤回已授予的相机、麦克风等系统权限。
- 您可通过本政策末尾的联系方式提出信息查询、更正、删除请求，本站将在核验身份后依法处理。
七、未成年人保护
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八、政策更新与联系我们
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